Zasady bezpieczeństwa produktów i wycofywania ich z rynku

W Talismanthabode bezpieczeństwo produktów jest ważne. Niniejsza polityka objaśnia informacje dotyczące bezpieczeństwa mebli, ich montażu i użytkowania, wycofywania produktów oraz komunikatów dotyczących bezpieczeństwa produktów.

1. Ogólne bezpieczeństwo produktu

Klienci powinni przeczytać wszystkie instrukcje dotyczące produktu, ostrzeżenia, poradniki montażu, instrukcje pielęgnacji i informacje dotyczące bezpieczeństwa dołączone do produktu oraz stosować się do nich.

Mebli należy używać wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem do użytku domowego, chyba że na stronie produktu wskazano inaczej. Nie przekraczaj podanych limitów obciążenia. Nie przerabiaj, nie przecinaj, nie wierć, nie przeciążaj mebli ani nie używaj ich niewłaściwie.

2. Bezpieczeństwo montażu

Niektóre produkty mogą wymagać montażu. Klienci są odpowiedzialni za dokładne przestrzeganie instrukcji montażu.

Nieprawidłowy montaż może spowodować niestabilność, uszkodzenie produktu, obrażenia ciała lub szkody materialne.

W przypadku dużych lub ciężkich mebli zalecamy montaż w obecności dwóch osób dorosłych lub, w razie potrzeby, przez wykwalifikowanego fachowca.

3. Zabezpieczenia przed przewróceniem i mocowanie do ściany

Niektóre meble, w tym komody, szafki, regały na książki, szafy, meble do przechowywania i regały, mogą stwarzać ryzyko przewrócenia, jeśli nie zostaną odpowiednio zabezpieczone.

Jeśli w zestawie znajdują się zabezpieczenia przed przewróceniem lub elementy do mocowania do ściany, należy je zamontować zgodnie z instrukcją.

Trzymaj dzieci z dala od niezabezpieczonych mebli. Nie pozwalaj dzieciom wspinać się na meble, zwisać z nich ani się na nich bawić. Cięższe przedmioty umieszczaj w niższych szufladach lub na niższych półkach. Nie stawiaj telewizorów ani ciężkich przedmiotów na meblach, chyba że produkt jest do tego przeznaczony.

4. Bezpieczeństwo dzieci i domowników

Klienci powinni trzymać drobne części, elementy montażowe, materiały opakowaniowe, plastikowe torby i narzędzia z dala od dzieci i zwierząt. Po montażu materiały opakowaniowe należy bezpiecznie zutylizować.

5. Pielęgnacja produktu

Przestrzegaj wszystkich instrukcji dotyczących pielęgnacji dołączonych do produktu. Unikaj nadmiernej wilgoci, bezpośredniego ciepła, silnego nasłonecznienia, agresywnych środków chemicznych do czyszczenia i niewłaściwych metod czyszczenia, chyba że produkt jest przeznaczony do użytkowania w takich warunkach.

6. Wycofanie produktów z rynku i powiadomienia dotyczące bezpieczeństwa

Jeśli dowiemy się o wycofaniu produktu z rynku, powiadomieniu dotyczącym bezpieczeństwa lub działaniu naprawczym związanym z produktem sprzedanym przez nas, możemy skontaktować się z klientami, których to dotyczy, korzystając z danych kontaktowych podanych przy zakupie.

Możemy również przekazać instrukcje dotyczące naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy, utylizacji lub innych działań naprawczych.

7. Zgłaszanie zagrożeń dla bezpieczeństwa

Jeśli uważasz, że produkt stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa, przestań go używać i natychmiast skontaktuj się z nami pod adresem info@talismanthabode.com lub pod numerem +1 6313985389.

Podaj numer zamówienia, nazwę produktu, opis zagrożenia dla bezpieczeństwa, zdjęcia lub filmy, a także etykiety produktu, numery partii lub inne dane identyfikacyjne, jeśli są dostępne.

8. Informacje o bezpieczeństwie produktów w UE

W przypadku produktów sprzedawanych konsumentom w Unii Europejskiej wymagane przez obowiązujące przepisy informacje dotyczące bezpieczeństwa produktu, producenta, importera, odpowiedzialnego podmiotu gospodarczego, ostrzeżeń i identyfikowalności należy udostępnić na produkcie, opakowaniu, w dołączonej dokumentacji, na stronie produktu lub na żądanie.

Jeśli masz pytania dotyczące informacji o bezpieczeństwie produktu w UE, skontaktuj się z nami pod adresem info@talismanthabode.com.